Gizlilik Politikası

Sakarya Yol Yardım olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden hizmet talep ettiğinizde veya iletişim formunu doldurduğunuzda bazı kişisel bilgiler toplanabilir.

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Konum bilgisi (yol yardım taleplerinde)
IP adresi ve cihaz bilgileri

Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler yalnızca hizmet sunumu ve müşteri desteği amacıyla kullanılmaktadır.

Yol yardım taleplerine dönüş yapmak
Oto elektrik ve akü hizmetlerini sağlamak
Müşteri ile iletişim kurmak
Hizmet kalitesini geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Bilgilerin Korunması

Kişisel verileriniz güvenli sistemlerde saklanmaktadır ve yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veriler yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi için kullanılır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Yasal zorunluluklar
Hizmetin sağlanması için gerekli teknik süreçler

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilere erişim talep etme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme

Güncellemeler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanır.